MoroSpin Casino Zásady Ochrany Osobních Údajů

V následujících zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jak v MoroSpin shromažďujeme, používáme a chráníme osobní a technické informace hráčů. Respektujeme vaše soukromí a popisujeme zde typy údajů, účely jejich zpracování a práva, která vám zákon o ochraně osobních údajů poskytuje.

Jaké údaje shromažďujeme

Osobní údaje

Mezi osobní údaje patří jméno, adresa, datum narození, e‑mail, telefonní číslo a údaje pro ověření totožnosti (např. sken průkazu). Tyto údaje potřebujeme pro vytvoření a správu herního účtu, KYC prověrky a pro plnění platebních operací.

Technické údaje

Shromažďujeme technické údaje o zařízení a připojení, jako je IP adresa, typ prohlížeče, informace o operačním systému, cookies a údaje o chování na webu (navštívené stránky, doba sezení). Tyto informace nám pomáhají zlepšovat fungování služby a zajišťovat bezpečnost účtů.

Transakční údaje

Zaznamenáváme údaje o vkladech, výběrech, sázkách a historii herních aktivit. Transakční záznamy jsou nezbytné pro vypořádání plateb, prevenci podvodů a plnění daňových či účetních povinností.

Jak údaje používáme

Vaše údaje používáme k provozování herního účtu, ověření identity, zpracování plateb a výběrů, poskytování zákaznické podpory, odhalování podvodů a zajištění souladu s právními povinnostmi. Dále údaje využíváme pro provoz a vylepšení služby, analýzy a zasílání informací o důležitých změnách účtu.

Ochrana údajů

Pro ochranu údajů uplatňujeme organizační a technická opatření, například šifrování přenosu dat (TLS), omezený přístup zaměstnanců a pravidelné kontroly bezpečnosti. Údaje uchováváme pouze po nezbytně dlouhou dobu a v rozsahu potřebném pro účely, ke kterým byly shromážděny.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie pro zajištění základní funkčnosti webu, zapamatování uživatelských voleb a analýzu návštěvnosti. V nastavení prohlížeče můžete spravovat souhlas s cookies; některé funkce webu bez nich nemusí fungovat správně.

Vaše práva

Máte právo požádat o přístup k vašim údajům, opravu nepřesných informací, omezení zpracování, přenositelnost údajů a v odůvodněných případech odstranění. Dále můžete namítat zpracování z důvodů oprávněného zájmu.

Přístup, oprava a odstranění údajů

Žádosti o přístup, opravu nebo odstranění lze uplatnit prostřednictvím zákaznické podpory (živý chat nebo e‑mail uvedený v kontaktech). Na takové žádosti odpovíme v přiměřené lhůtě a v rozsahu, který je v souladu s platnými právními předpisy.

Sdílení informací a třetí strany

Údaje můžeme sdílet s poskytovateli platebních služeb, provozovateli her, poskytovateli technického zajištění a bezpečnostními partnery. Dále můžeme poskytnout údaje orgánům činným v trestním řízení nebo regulátorům, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k ochraně práv a majetku.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na webu a v případě zásadních změn případně také oznámením na vašem účtu nebo e‑mailem.